コンタクト通販は、
「早く届いてほしい」
「クーポンでお得に買いたい」
「でもネットは少し心配」
と、感じますよね。
たくさんの通販サイトがあり、どこで買うのが一番いいのか迷ってしまうものです。
ですが、安さだけで選んでしまうと、品質や安全性に問題があるかもしれません。
しかし、ご安心ください。
本記事では、レンズアップの口コミ評判から安全性、メリットまでを詳しく解説します。
この記事を読むことで、レンズアップの全てを知ることができ、安心してコンタクトの購入ができるようになります。
- 記事のポイント
- レンズアップの良い・悪い口コミ
- 運営会社の信頼性と安全性
- メリット・デメリットと注意点
- 他社通販サイトとの徹底比較
レンズアップの「口コミ評判まとめ」

レンズアップの口コミ評判を調査すると、多くの利用者が満足していることがわかります。
特に、配送のスピードや価格の安さについて、高い評価が集まっているようです。
- 良い口コミ・評判
- 悪い口コミ・評判
- 口コミ評判の総括
全体として信頼できるサービスなのか、利用者のリアルな声からその実態にせまります。
くわしく見ていきましょう。
良い口コミ・評判
レンズアップには、利用者の満足度がうかがえる多くの良い口コミが寄せられています。
特に「発送の速さ」と「価格」に関する良い評判が、非常に目立っている印象です。
- 注文から発送までが非常に速い
- クーポン利用で安く購入できる
- 梱包が丁寧で商品も安心
「注文してからの発送がとても早く、クーポンが発行されることもあるのでお得に買えてしまう」との声がありました 。
また「梱包がしっかりしていて問題ありませんでした」というコメントもあり、安心して利用できる点が評価されています 。
悪い口コミ・評判
全体的に評価の高いレンズアップですが、ごく少数ながら悪い口コミも見られました。
サービスの対応や配送スピードに関する不満は、ほとんど見つからないのが特徴です。
- レンズに汚れが付着していた例がある
- 商品の品質にばらつきを感じる声も
- サイトの使い勝手に関する指摘はほぼない
「レンズに付着した汚れで霞んで見える件」といった、まれな品質問題の指摘がありました 。
万が一、初期不良があった場合は返品・交換保証を利用できるので、その点は安心材料といえるでしょう。
口コミ評判の総括
レンズアップの口コミ評判を総合的に判断すると、非常に信頼性の高い通販サイトといえます。
一部のポイントサイトでは、5段階評価で平均4.7という高いスコアを獲得しています 。
- 配送スピードと価格面で高評価
- 品質に関する悪い口コミはごく少数
- 総合的に信頼できる通販サイト
利用者の多くが「速い」「安い」「便利」と感じており、リピーターも多いようです。
コンタクト通販がはじめての方でも、安心して利用できるサービスだといえるでしょう。
レンズアップの「基本情報と運営会社」

レンズアップが提供するサービスの基本情報と、その運営会社について解説します。
信頼性の高いサービスは、しっかりとした運営体制によって支えられているものです。
- レンズアップの基本情報
- 運営会社「株式会社パレンテ」について
通販サイトの信頼性をはかるうえで、運営会社がどこなのかはとても重要なポイントです。
くわしく見ていきましょう。
レンズアップの基本情報
レンズアップは、コンタクトレンズやケア用品を専門に扱うオンライン通販サイトです。
アキュビューやボシュロムなど、人気メーカーの製品を豊富に取りそろえています 。
- サイト名:レンズアップ (LENS UP)
- 取扱商品:コンタクトレンズ、カラーコンタクト、ケア用品
- 特徴:国内正規品、豊富な在庫、返品・交換保証
大きな特徴は、国内正規品のみを取り扱っている点と、充実した購入後のサポート体制です 。
万が一のトラブルにも対応してくれるため、安心して買い物を楽しむことができます。
運営会社「株式会社パレンテ」について
レンズアップを運営しているのは「株式会社パレンテ」という日本の企業です 。
1977年に設立され、コンタクトレンズの通販事業で長年の実績を持つ会社になります 。
- 会社名:株式会社パレンテ (Parente Inc.)
- 設立:1977年10月
- 事業内容:コンタクトレンズの小売・通販事業
株式会社パレンテは、レンズアップの他にも「レンズアップル」や「レンズオフ」といった複数の通販サイトを運営しています 。
これまでに約4,200万人以上への販売実績があり、業界でも大手の信頼できる企業です 。
レンズアップの「安全性」

コンタクトレンズは目に直接つけるものなので、通販での購入に安全性を求めるのは当然です。
レンズアップが、いかに利用者の安全を重視しているかを解説します。
- 高度管理医療機器としての信頼性
- 国内正規品のみの取り扱い
- 個人情報保護とサイトセキュリティ
法的な許可から商品の品質、サイトのセキュリティまで、さまざまな角度から安全性を確認します。
くわしく見ていきましょう。
高度管理医療機器としての信頼性
コンタクトレンズは、薬事法で「高度管理医療機器」というクラスⅢに分類されています 。
これは、不具合が生じた場合に人体へのリスクが比較的高いため、厳格な管理が求められる医療機器です。
- コンタクトレンズは「高度管理医療機器」に指定
- 販売には都道府県の許可が必要
- レンズアップは正式な販売許可を取得済み
レンズアップは、千葉県から「高度管理医療機器販売許可」を正式に取得して運営しています 。
眼科やドラッグストアと同じ許可のもとで販売しており、法的に見ても信頼できる販売店です 。
国内正規品のみの取り扱い
レンズアップの大きな安心材料は、取り扱う商品がすべて「国内正規品」であることです 。
海外から安価に仕入れた並行輸入品などは、一切取り扱っていません。
- 海外からの並行輸入品は扱わない
- 大手メーカーとの正規取引
- 品質が保証された安心の商品
ジョンソン・エンド・ジョンソンや日本アルコンなど、国内の主要メーカーから正規ルートで商品を仕入れています 。
そのため、品質が安定しており、メーカーの保証もしっかりと受けられるのが強みです。
個人情報保護とサイトセキュリティ
オンラインでの買い物では、個人情報の取り扱いも気になるところです。
レンズアップでは、利用者の大切な情報を守るための対策を講じています。
- 個人情報を扱うページはSSLで暗号化
- グローバルサインのSSLサーバ証明書を使用
- プライバシーポリシーを明確に規定
ウェブサイトは、個人情報や決済情報を入力するページで「SSL」という暗号化通信技術を採用しています 。
これにより、第三者によるデータの盗み見を防ぎ、安全な通信を確保しているのです。
レンズアップで買う「メリット&デメリット」

レンズアップを利用する際の、具体的なメリットとデメリットを整理して解説します。
良い点と注意すべき点の両方を理解することで、自分に合ったサービスか判断しやすくなります。
- レンズアップのメリット
- レンズアップのデメリット
- 主要通販サイトとの比較
他の通販サイトとの比較も交えながら、レンズアップの立ち位置を明らかにしていきます。
くわしく見ていきましょう。
レンズアップのメリット
レンズアップを利用する最大のメリットは、お得なクーポンと配送の速さです。
国内正規品の安心感と、通販ならではの利便性を両立している点が魅力といえます。
- 割引クーポンの種類が豊富で割引率も高い
- 最短当日発送で2〜5日で商品が届く
- カラコンや乱視用など品ぞろえが幅広い
特にクーポンは「WAVEシリーズまとめ買いで最大2,400円割引」など、割引率の高いものが頻繁に提供されます 。
注文から2〜5日前後で商品が届くスピード感も、多くの利用者から支持される理由です 。
レンズアップのデメリット
一方で、レンズアップを利用する際には、いくつか注意すべき点もあります。
主に送料の扱いや、注文後のキャンセルに関するルールが挙げられます。
- 原則として送料が一律550円かかる
- 注文確定後のキャンセルが原則できない
- 日時指定の配送ができない
送料は基本的に一律550円(税込)が必要ですが、送料無料の商品も用意されています 。
また、迅速な発送を優先するため、一度注文が確定するとキャンセルができない点には注意が必要です 。
主要通販サイトとの比較
レンズアップが、他のコンタクト通販サイトと比べてどのような特徴を持つのか見てみましょう。
運営会社や配送元、送料などを比較すると、それぞれのサイトの強みがわかります。
- 運営会社の信頼性
- 価格と送料のバランス
- 配送スピードと利便性
下の表は、レンズアップと主要な競合サイトを比較しまとめたものです。
サイト選びの参考にしてください。
項目 (Item) | レンズアップ (Lens Up) | レンズアップル (Lens Apple) | レンズモード (Lens Mode) | レンズダイレクト (Lens Direct) | レンズオフ (Lens Off) |
運営会社 | (株)パレンテ | (株)パレンテ | LENS MODE PTE,LTD. | (株)メガネトップ | (株)パレンテ |
拠点 | 国内 | 国内 | 海外 (シンガポール) | 国内 | 国内 |
送料 | ¥550 (条件により無料) | ¥550 (条件により無料) | ¥800〜 | ¥660 (条件により無料) | 条件により無料 |
配送目安 | 2-5日前後 | 2-5日前後 | 7日前後 | 最短翌日 | 2-5日前後 |
特徴 | クーポン豊富、国内正規品 | Parente社の主力サイト | 個人輸入、価格が安い | 配送が速い、メガネも強い | Parente社運営、WAVEシリーズに強み |
レンズアップが「おすすめの人」

これまでの情報をふまえて、レンズアップが特にどのような人におすすめなのかを解説します。
自分の使い方や価値観と照らし合わせながら、最適な選択をしましょう。
- スピードと安さを両立したい人
- 国内正規品にこだわりたい人
- いろいろな種類のレンズを試したい人
レンズアップの強みは、特定のニーズを持つユーザーにとって大きな魅力となります。
くわしく見ていきましょう。
スピードと安さを両立したい人
レンズアップは「安さも大事だけど、海外からの発送で長く待つのはいや」という人にぴったりです。
店舗で買うより安く、それでいて国内からスピーディーに届くバランスの良さが魅力です。
- 海外通販の到着待ちは避けたい
- でも店舗よりは安く手に入れたい
- クーポンを駆使してお得に買い物をしたい
注文から2〜5日という短い納期は、コンタクトの在庫が切れそうな時でも安心です 。
豊富なクーポンを上手に使えば、価格面でも大きな満足感が得られるでしょう 。
国内正規品にこだわりたい人
目の健康を第一に考え、商品の品質や安全性に妥協したくない人にも強くおすすめできます。
レンズアップは、国内の正規ルートで仕入れた商品のみを販売しているからです 。
- 目の健康を第一に考えている
- 並行輸入品には少し抵抗がある
- メーカー保証や不良品対応を重視する
万が一レンズに初期不良があった場合でも、返品や交換のサポートがしっかりしています 。
安心して毎日使うものだからこそ、信頼できる国内正規品を選ぶ価値は大きいです。
いろいろな種類のレンズを試したい人
クリアレンズだけでなく、おしゃれ用のカラーコンタクトも探している人におすすめです。
レンズアップは、自社ブランド「WAVE」シリーズをはじめ、カラコンの品ぞろえも豊富です 。
- クリアレンズだけでなくカラコンも使いたい
- 乱視用や遠近両用など特殊なレンズが必要
- 自社ブランド「WAVE」シリーズに興味がある
ナチュラルなデザインで普段使いしやすいものから、少し印象を変えられるものまで幅広くそろっています。
乱視用や遠近両用レンズも扱っており、さまざまなニーズに応えてくれるでしょう。
レンズアップ利用時の「注意点」

レンズアップを快適に利用するために、事前に知っておくとよい注意点を3つ紹介します。
送料や返品のルールを理解しておくことで、スムーズな買い物が可能になります。
- 送料の条件
- キャンセル・返品ポリシー
- クーポンの賢い使い方
これらのポイントを押さえておけば、より満足度の高い利用体験につながります。
くわしく見ていきましょう。
送料の条件
レンズアップでは、送料が原則として全国一律550円(税込)かかります 。
ただし、送料を無料にする方法もいくつか用意されているので、覚えておくとお得です。
- 送料は全国一律550円(税込)
- コンタクトとメガネの同時購入で送料無料
- 一部商品は「送料無料」設定あり
商品ページに「送料無料」と記載されているセット商品を選ぶのが、一番簡単な方法です 。
まとめ買いをする際は、送料が無料になるセットがないか確認することをおすすめします。
キャンセル・返品ポリシー
レンズアップは発送が速いぶん、注文確定後のキャンセルは原則としてできません 。
注文ボタンを押す前に、商品や度数に間違いがないか、しっかり確認することが大切です。
- 注文確定後のキャンセルは不可
- 間違えた場合は「返品」で対応
- 返品は商品到着後30日以内で未開封品のみ
もし商品を間違えて注文してしまった場合は、一度受け取ってから「返品」の手続きをとる流れになります。
その際の返送料は自己負担となるため、注文時の慎重な確認が重要です 。
クーポンの賢い使い方
レンズアップの魅力を最大限に活用するには、クーポンの使いこなしがカギとなります。
メールマガジンやLINE公式アカウントに登録しておくと、お得な情報を見逃しません 。
- メルマガやLINEで限定クーポンを逃さない
- 初回購入者限定クーポンを活用する
- まとめ買いクーポンで割引率を最大化する
特に「WAVEシリーズまとめ買いで最大2,400円割引」のようなキャンペーンは非常に強力です 。
自分の購入したい商品に合ったクーポンが発行されていないか、注文前に必ずチェックしましょう。
よくある質問|レンズアップの「口コミ評判」や「安全性」について

レンズアップや他のコンタクト通販サイトについて、多くの人が疑問に思う点をまとめました。
- コンタクトレンズはいつ届く?
- クーポンの入手方法は?
- 送料は?
- 処方箋は必要?
- キャンセルできる?
- カラコンの品ぞろえは?
- レンズアップと「レンズアップル」の違いは?
- レンズアップルの評判は悪い?
- レンズ通販「レンズモード」の魅力は?
- レンズ通販「レンズダイレクト」の魅力は?
- レンズ通販「レンズオフ」は怪しい?
これらの回答を読めば、あなたの疑問や不安がきっと解消されるはずです。
コンタクトレンズはいつ届く?
公式情報では、注文確定後から通常2日から5日前後で商品が届きます 。
銀行振込など先払いの場合は、入金が確認できた日から2日から5日程度が目安です 。
- 在庫がある商品は発送が早い
- 乱視用や遠近両用は時間がかかる場合も
- お届け地域により最大7日前後かかることも
多くの口コミでは「発送が早い」と評価されており、実際には表示より早く到着するようです 。
ただし、納期は確約されていないため、数日の余裕を持って注文するのがおすすめです 。
クーポンの入手方法は?
クーポンは公式サイトのキャンペーンページ、メールマガジン、LINE公式アカウントから入手できます 。
定期的にお得なクーポンが配信されるため、登録しておくのがおすすめです。
- 公式サイトのキャンペーンをチェック
- メールマガジンに登録する
- LINEでお友達追加する
特にメールマガジンやLINEでは、会員限定の特別な割引クーポンが案内されることがあります。
購入前には、使えるクーポンがないか確認する習慣をつけると、よりお得に買い物ができます。
送料は?
送料は全国一律で550円(税込)ですが、送料無料の商品やキャンペーンもあります 。
多くの商品で「送料無料セット」が用意されているので、それを活用するのが基本です。
- 基本送料は550円(税込)
- 送料無料の商品も多数あり
- コンタクトとメガネの同時購入で無料
まとめ買いをするほど、1箱あたりのコストを抑えることができます。
自分の使うペースに合わせて、送料がお得になる買い方を検討してみてください 。
処方箋は必要?
処方箋の提出が必要かどうかは、購入するコンタクトレンズの種類によって異なります 。
一部の商品は、安全な利用のために処方箋の提出が必須条件となっています。
- 注文時に画像をアップロードする
- 注文後にメールで提出する
- リピート購入なら再提出不要な場合も
提出方法はとても簡単で、お手持ちのスマートフォンで処方箋を撮影した画像で問題ありません 。
処方箋には、患者氏名や医療機関名、医師名がはっきりと記載されている必要があります 。
キャンセルできる?
決済方法が前払いでご入金前の場合のみ可能です。それ以外は発送準備に入るため原則キャンセルできません 。
レンズアップは迅速な発送を重視しているため、注文確定後の変更やキャンセルは難しいです。
- 原則、注文確定後のキャンセルは不可
- 発送手配前に限り可能な場合もある
- 基本的には商品到着後に「返品」で対応
注文を確定する前には、レンズの度数、数量、種類などを必ず再確認しましょう。
もし間違えた場合は、商品到着後に未開封品に限り30日以内であれば返品が可能です 。
カラコンの品ぞろえは?
はい、自社ブランドの「WAVE」シリーズを中心に、人気ブランドのカラコンも豊富に取りそろえています 。
ナチュラル系から少し華やかなデザインまで、幅広いラインナップが魅力です。
- 自社ブランド「WAVE」シリーズが人気
- ワンデーアキュビューディファインなども取り扱い
- ナチュラル系からデザイン系まで幅広い
「WAVE」シリーズのカラコンは「自然に盛れる」「つけ心地が良い」と口コミでも評判です 。
クリアレンズと同様に、カラコンもクーポンでお得に購入できる場合があります 。
レンズアップと「レンズアップル」の違いは?
運営会社は同じ「株式会社パレンテ」です。基本的なサービスや商品の品質は同等と考えてよいでしょう 。
どちらも同じ会社が運営する姉妹サイトのような関係で、大きな違いはありません。
- どちらも同じ「株式会社パレンテ」が運営
- 取り扱い商品や配送の品質はほぼ同じ
- キャンペーンやクーポンの内容が異なる場合がある
レンズアップルの方が主力サイトとして知られていますが、レンズアップも信頼性は同じです。
購入したい商品がある場合、両方のサイトでキャンペーン内容を比較してみるのが賢い使い方です。
レンズアップルの評判は悪い?
いいえ、レンズアップルも発送の速さや品ぞろえで非常に評判の良い通販サイトです 。
運営元が同じであるため、レンズアップと同様に高いサービス水準を維持しています。
- 発送が速いという口コミが多数
- 国内正規品のみの扱いで安心
- 悪い評判はほとんど見られない
「素早く届けて頂けるので助かってます」といった感謝の声が多く見られます 。
レンズアップもレンズアップルも、株式会社パレンテが運営する信頼できるサイトといえます。
レンズ通販「レンズモード」の魅力は?
海外からの個人輸入代行サイトで、国内価格より安く購入できる点が最大の魅力です 。
運営会社はシンガポール法人であり、日本の店舗や通販とは異なる仕組みで運営されています 。
- シンガポールからの個人輸入形式
- 処方箋不要で価格が非常に安い
- 到着まで1週間前後かかる場合がある
価格の安さは大きなメリットですが、商品が海外から発送されるため、到着まで少し時間がかかります。
また、国内正規品にこだわりたい人にとっては、選択肢から外れるかもしれません。
レンズ通販「レンズダイレクト」の魅力は?
「メガネ市場」を運営する株式会社メガネトップのサイトで、最短翌日配送というスピードが魅力です 。
急いでコンタクトが必要になった場合に、非常に頼りになる存在です。
- 運営会社は「メガネ市場」のメガネトップ
- 圧倒的な配送スピード
- コンタクトだけでなくメガネも購入可能
「とにかく発送が早く助かります」という口コミが多数あり、その速さには定評があります 。
レンズアップと同じく国内発送のため安心感があり、スピードを最優先する人におすすめです。
レンズ通販「レンズオフ」は怪しい?
運営会社はレンズアップと同じですが、一部で価格変動や品質に関する不安の声も見られます 。
レンズアップと同じ株式会社パレンテが運営する正規サイトなので、決して怪しいサイトではありません 。
- 運営はレンズアップと同じ株式会社パレンテ
- 「価格が短時間で変わる」「品質が悪い」との指摘がある
- 一方で「安くて速い」という良い評判も多い
ただし、一部の利用者からは「価格が頻繁に変わる」といった指摘や、まれに品質への不満の声が上がっています 。
多くの利用者は問題なく使っていますが、気になる方はレンズアップやレンズアップルを選ぶ方がより安心かもしれません。
まとめ|レンズアップの「口コミ評判」や「安全性」を徹底調査

この記事では、レンズアップの口コミ評判から安全性、他社との比較までを詳しく解説しました。
- 口コミ評判: 「速い」「安い」という良い口コミが多数で、全体的に高評価。
- 運営会社と安全性: 株式会社パレンテが運営する正規販売店で、安全性は高い。
- メリット・デメリット: クーポン利用でお得になるが、送料やキャンセル規定には注意が必要。
- おすすめの人: 「国内正規品」の安心感と「通販」の安さ・速さを両立したい人。
- 注意点: 送料条件や返品ポリシーを注文前に確認することが大切。
- よくある質問: 他社サイトとは「運営元」や「配送元(国内/海外)」に違いがある。
レンズアップは、信頼できる運営会社のもとで、安全な国内正規品を、速く、そしてお得に提供してくれる優良な通販サイトです。
目の健康を守りながら、賢くコンタクトレンズを購入したいあなたに、自信をもっておすすめできます。
ぜひ一度公式サイトを訪れて、最新のクーポンをチェックし、その便利さを体験してみてください。