「本当に届くの?」
「安すぎて逆に不安…」
「海外からって大丈夫?」
コンタクトレンズ通販のレンズスマイルに、そんな疑問をもっていませんか。
たしかにレンズスマイルは、驚くほど安い価格で人気を集めています。
ですが、その安さの裏には、知っておくべき大切な注意点が存在します。
しかし、ご安心ください。
本記事では、レンズスマイルの口コミ評判から運営会社の情報、安全性までを徹底的に調査し、詳しく解説します。
この記事を読むことで、レンズスマイルの全てを知ることができ、安心して利用すべきかどうかを判断できるようになります。
記事のポイント
- レンズスマイルの口コミ評判まとめ
- 運営会社と「スマイルコンタクト」との違い
- 個人輸入の安全性と注意点
- メリット・デメリットとおすすめな人
- よくある質問への全回答
レンズスマイルは怪しい?「口コミ評判まとめ」

レンズスマイルの口コミを調べると、良い評価と気になる評価の両方がありました。
利用者の声から、サービスの全体像を把握することができます。
- 良い口コミ|圧倒的な「安さ」
- 気になる口コミ|「配送」と「品質」
- 口コミの総評
多くのユーザーが価格に満足している一方で、配送面での懸念も見られます。
それでは、具体的な口コミの内容をくわしく見ていきましょう。
良い口コミ|圧倒的な「安さ」
良い口コミのほとんどは、その圧倒的な価格の安さに関するものでした。
「どんな安売りのお店よりも安くて助かっています!」といった声が多数あります 。
- 国内店舗より大幅に安い
- クーポン利用でさらに割引
- 安いためリピート利用している
「安く買えてラッキーです!」というコメントも多く、価格を重視するユーザーから高い評価を得ています 。
コストパフォーマンスの良さが、レンズスマイル最大の魅力といえるでしょう。
気になる口コミ|「配送」と「品質」
一方で、配送の遅さや品質に関する、気になる口コミも見受けられます。
海外からの発送のため、商品到着まで時間がかかる点が指摘されています 。
- 商品到着まで14営業日以上かかる場合がある
- メーカー欠品だと2~8週間かかることも
- 一部で「少し乾きやすい」との声も
「少し乾きやすいですが使用感に問題ないです」という声もありました 。
価格の安さと引き換えに、利便性で妥協が必要な場面があるようです。
口コミの総評
レンズスマイルの口コミを総合的に判断すると、怪しい業者ではありません。
ただし、利用には向き不向きがあるサービスだといえます。
- 価格重視のユーザーから高評価
- 配送スピードを求める人には不向き
- 個人輸入の特性を理解する必要がある
安さを最優先し、商品到着まで気長に待てる人にとっては非常に有用です。
しかし、急いでいる方や手厚いサポートを望む方には向いていないでしょう。
レンズスマイルの「基本情報と運営会社」

レンズスマイルが「怪しい」と感じる原因の一つに、運営会社が不明瞭な点があります。
ここでは、運営会社の情報と、よく混同される国内店舗との違いを解説します。
- レンズスマイルの運営会社は?
- 「スマイルコンタクト」との違い
- 一目でわかる!運営会社比較表
この情報を知ることで、サービスの正体と立ち位置が明確になります。
それぞれの違いを、しっかり確認していきましょう。
レンズスマイルの運営会社は?
レンズスマイルは、海外の会社によって運営されている個人輸入代行サイトです。
運営会社は香港に拠点を置く「LENS LABO CO.Limited」です 。
- 会社名:LENS LABO CO.Limited
- 所在地:香港
- 事業形態:個人輸入の代行
日本の会社が運営する国内の通販サイトではない点を理解しておく必要があります。
そのため、日本の法律や商習慣が、すべてに適用されるわけではありません。
「スマイルコンタクト」との違い
レンズスマイルは、国内で実店舗を展開する「スマイルコンタクト」とよく混同されます。
しかし、この2つは全く関係のない、別のサービスです。
- 運営会社:有限会社ローテックジャパン
- 所在地:大阪府
- 事業形態:国内のコンタクトレンズ販売店
スマイルコンタクトは大阪駅前や堺東などで店舗を運営する日本の会社です 。
名前が似ているため、間違えないように注意が必要です。
一目でわかる!運営会社比較表
レンズスマイルとスマイルコンタクトの違いを、表にまとめました。
この比較を見れば、2つのサービスの違いが明確にわかります。
特徴 | レンズスマイル (Lens Smile) | スマイルコンタクト (Smile Contact) |
運営会社 | LENS LABO CO.Limited | 有限会社ローテックジャパン |
所在地 | 香港 | 大阪府 |
事業形態 | 個人輸入代行サイト (海外通販) | 国内コンタクトレンズ販売店 (実店舗) |
商品到着までの期間 | 約14営業日~ | 最短即日 (店頭購入) |
処方箋の扱い | 自己責任での利用 (提出不要) | データ確認で購入可 |
このように、事業モデルからサービス内容まで、全く異なることがわかります。
記事の後半では、それぞれのサービスに関する質問にも答えていきます。
レンズスマイルの「安全性」

海外からの個人輸入と聞くと、安全性が気になる方も多いかもしれません。
コンタクトレンズは、目に直接触れる高度管理医療機器です。
- 個人輸入のリスクとは?
- 信頼できる製品か?
- 安全に利用するための鉄則
安さだけでなく、目の健康を守るためのポイントを理解することが重要です。
安全に利用するための知識を、ここでしっかり確認しましょう。
個人輸入のリスクとは?
個人輸入は法律で認められていますが、いくつかのリスクが伴います。
レンズスマイルのサイトにも、利用は自己責任である旨が記載されています。
- 一度に輸入できるのは両目2ヶ月分まで
- 医療上の問題は自己責任となる
- 国内の販売店のような手厚い保証はない
万が一、目にトラブルが起きても、日本の販売店のような補償は期待できません。
この点を理解した上で、利用を判断する必要があります。
信頼できる製品か?
レンズスマイルで販売されている製品の信頼性は、どうなのでしょうか。
取り扱い商品は、世界的に有名な大手メーカーのものが中心です。
- ジョンソン&ジョンソン
- アルコン
- クーパービジョン
サイトで販売されているのは、国内で流通している製品と同じブランドです。
偽物や粗悪品が送られてくるというリスクは、低いと考えてよいでしょう。
安全に利用するための鉄則
レンズスマイルを安全に利用するためには、守るべき鉄則があります。
それは、必ず眼科医の検診と処方に基づいて注文することです。
- 定期的に眼科で検診を受ける
- 処方されたレンズのデータを正確に入力する
- 自己判断で度数や種類を変更しない
処方箋の提出が不要なことは、検診が不要なことを意味しません 。
目の健康を最優先し、必ず専門医の指示に従いましょう。
レンズスマイルで買う「メリット&デメリット」

レンズスマイルの利用を検討する上で、メリットとデメリットの把握は欠かせません。
サービスの特性を理解することで、自分に合った選択ができます。
- メリット(良い点)
- デメリット(注意すべき点)
価格の安さという大きなメリットの裏には、いくつかの注意点が存在します。
両方を天秤にかけ、総合的に判断していきましょう。
メリット(良い点)
レンズスマイルの最大のメリットは、やはりその価格設定にあります。
国内の店舗や通販サイトと比較しても、非常に安価に購入できます。
- 圧倒的な価格の安さ
- 豊富なクーポンとキャンペーン
- 処方箋の提出が不要で手軽
例えば「ワンデーアキュビュートゥルーアイ」が1箱2,082円など、具体的な安さも魅力です 。
初回限定クーポンやd払い連携など、割引制度が充実している点も嬉しいポイントです 。
デメリット(注意すべき点)
一方で、海外からの個人輸入ならではのデメリットも存在します。
特に、配送に関する制約は大きな注意点といえるでしょう。
- 商品到着まで時間がかかる
- 日時指定やコンビニ受け取り不可
- サポート体制の限界
注文から発送まで14営業日程度、お取り寄せ品は2~8週間かかることもあります 。
急いでいる場合や、柔軟な受け取りを希望する場合には不向きなサービスです。
レンズスマイルが「おすすめの人」

メリットとデメリットを踏まえた上で、レンズスマイルはどんな人におすすめできるのでしょうか。
ここでは、レンズスマイルの利用に特に向いている人の特徴をまとめます。
- とにかくコストを抑えたい人
- 在庫に余裕をもって注文できる人
- 個人輸入に理解がある人
これらの特徴に当てはまるかどうかで、利用の満足度が大きく変わります。
自分自身の使い方と照らし合わせて、考えてみましょう。
とにかくコストを抑えたい人
毎日使うコンタクトレンズの費用を、少しでも節約したい人には最適です。
年間で考えると、国内店舗との価格差はかなりの金額になります。
- 消耗品にかかる費用を節約したい
- まとめ買いで単価を下げたい
- 浮いたお金を他のことに使いたい
特にワンデータイプを毎日使う人にとって、1箱数百円の差は大きいです。
価格を最優先するなら、レンズスマイルは非常に強力な選択肢となります。
在庫に余裕をもって注文できる人
レンズスマイルは、注文してから商品が届くまで時間がかかります 。
そのため、計画的に注文できる人に向いています。
- コンタクトの残量を常に把握している
- なくなる1ヶ月以上前に注文できる
- 配送の遅延を許容できる
「最後の1箱を開けたら注文する」というような使い方をしている人にはぴったりです。
逆に、在庫がなくなってから慌てて注文するタイプの人にはおすすめできません。
個人輸入に理解がある人
レンズスマイルは、あくまでも個人輸入の代行サービスです。
日本の通販サイトと同じ感覚で利用すると、トラブルの原因になります。
- 配送遅延や税関手続きのリスクを理解している
- トラブル発生時は自己責任が基本だと分かっている
- 目の健康管理は自分で行う意識がある
安さの背景にある仕組みを理解し、そのリスクを受け入れられる人におすすめです。
海外のサービスを利用することに、不安を感じない人向けのサービスといえます。
レンズスマイル利用時の「注意点」

レンズスマイルを実際に利用する際に、特に注意すべき点をまとめました。
注文から受け取り、万が一の事態まで、事前に流れを把握しておきましょう。
- 注文から支払いまで
- 配送と受け取り
- 返品・交換のルール
これらのルールを知っておくことで、スムーズに買い物ができます。
思わぬトラブルを避けるためにも、しっかり目を通しておいてください。
注文から支払いまで
注文手続きと支払い方法には、いくつかの選択肢と注意点があります。
自分に合った方法を選ぶことが大切です。
- 支払い方法はクレジットカード、代引き、後払いなど
- 代引き手数料は8,000円未満で320円
- 後払い(ネットプロテクションズ)は手数料209円が発生
注文金額によっては手数料がかかるため、合計金額をよく確認しましょう。
スムーズな決済のために、事前に支払い方法を決めておくと良いです。
配送と受け取り
配送は海外から行われるため、国内通販とは異なるルールがあります。
特に、届け先住所と不在時の対応には注意が必要です。
- 配送業者の指定はできない
- 届け先は個人宅の住所のみ(勤務先不可)
- 不在で返送されると再送料がかかる
商品は国際郵便や佐川急便などで届きますが、配送業者は選べません 。
保管期間は1週間程度と短いため、不在票が入ったらすぐに対応しましょう 。
返品・交換のルール
レンズスマイルの返品・交換ポリシーは、国内の店舗より厳しいです。
基本的に、購入者都合での返品や交換は受け付けていません。
- 購入者都合の返品・交換は不可
- 商品に異常がないか使用前に必ず確認
- 医療上の問題は自己責任
注文時に度数やベースカーブを間違えても、交換はできないと考えましょう。
だからこそ、眼科で発行された正確な処方データに基づいて注文することが重要なのです。
よくある質問|レンズスマイルは怪しい?「口コミ評判」や「安全性」について

ここでは、レンズスマイルやコンタクトレンズ通販に関するよくある質問にお答えします。
多くの人が抱く疑問を解消し、不安なくサービスを利用するための参考にしてください。
- コンタクトレンズはいつ届く?
- 届かないのはなぜ?
- 送料はいくら?
- 処方箋は必要?
- クーポンはどこで手に入る?
- 楽天でも売ってる?
- レンズ通販「スマイルコンタクト」だと処方箋なしで買える?
- 処方箋不要のコンタクトレンズ通販は?
- コンタクトレンズを安く買う方法は?
- コンタクトレンズ「バイオフィニティ 2week」の魅力は?
コンタクトレンズはいつ届く?
通常、注文から14営業日程度で海外の倉庫から発送されます 。
ただし、これはあくまで目安であり、到着日時の確約はありません。
- メーカーお取り寄せ品は発送まで2~8週間かかる場合がある
- 天候や通関の状況によって遅れることがある
- 日時指定はできない
発送後、実際に手元に届くまでさらに日数がかかることもあります。
急いでいる場合は、利用を避けるのが賢明な判断です。
届かないのはなぜ?
発送完了メールが来ても商品が届かない場合、いくつかの理由が考えられます。
住所の不備や長期不在が、主な原因として挙げられます 。
- 登録した住所に誤りがある(部屋番号抜けなど)
- 不在で配送業者の保管期間(約1週間)を過ぎた
- 税関で手続きが止まっている
保管期間を過ぎて返送されると、再送料を請求されるので注意が必要です 。
注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダも確認しましょう 。
送料はいくら?
送料は、注文ごとに発生する全国一律の料金です。
公式サイトでは、800円または1,000円という記載が見られます 。
- 通常送料は800円
- 特定商取引法に基づく表記では1,000円
- 代引き手数料は8,000円未満で320円
注文を確定するまえに、決済画面に表示される最終的な金額は確認してください。
送料は、キャンペーンなどによって安くなる可能性もあります。
処方箋は必要?
レンズスマイルでの購入時に、処方箋を提出する必要はありません 。
しかし、コンタクトレンズは高度管理医療機器であり、眼科医の処方にもとづいて購入することが強く推奨されます。
- 自分の目にあった正しいレンズデータを入力する必要がある
- 必要なデータはBC(ベースカーブ)、PWR(度数)、DIA(直径)
- メガネの度数とは数値が異なるため代用できない
目に合わないコンタクトレンズを使いつづけると、目のトラブルにつながるおそれがあります。
安全に利用するために、定期的に眼科を受診し、ご自身の目にあった正しいデータで購入しましょう。
クーポンはどこで手に入る?
レンズスマイルでは、お得なクーポンが多数提供されています 。
公式サイトや、クーポン情報をまとめたサイトで入手可能です。
- 初回利用者限定5%割引クーポン:「lenssmile」
- 10,000円以上の購入で500円割引:「smile500」
- レビュー投稿で100ポイントプレゼント
期間限定のキャンペーンも頻繁に行われているので、購入前にチェックするのがおすすめです。
d払いを利用すると、dポイントがたまるキャンペーンもあります 。
楽天でも売ってる?
レンズスマイルは、楽天市場に公式の出店はしていないようです。
楽天市場で「スマイル コンタクトレンズ」と検索すると多くの商品が見つかります 。
- 表示されるのは他の販売店の製品
- レンズスマイル運営の店舗ではない
- 価格やサービス内容も異なる
しかし、それらはレンズスマイルとは異なる、別の会社が販売する商品です。
レンズスマイルの商品を購入したい場合は、公式サイトを利用する必要があります。
レンズ通販「スマイルコンタクト」だと処方箋なしで買える?
この質問は、2つの異なるサービスを混同している可能性があります。
まず「レンズスマイル」と「スマイルコンタクト」は、別の会社です。
- レンズスマイル:個人輸入サイトのため、処方箋の提出は不要。
- スマイルコンタクト:国内の実店舗。処方箋がなくてもデータが分かれば購入可能 。
- どちらの利用でも、眼科の定期検診は強く推奨される。
スマイルコンタクトの店舗では、レンズの箱など度数がわかるものがあれば購入できます 。
しかし、安全のため、どちらのサービスを使う場合でも定期的な眼科受診は必須です。
処方箋不要のコンタクトレンズ通販は?
処方箋の提出なしで購入できるコンタクトレンズ通販サイトは、複数存在します。
レンズスマイルもその一つで、多くは個人輸入の形態をとっています。
- レンズスマイル
- LENSMODE
- コンタクトライフ
これらのサイトは手軽に購入できて便利ですが、目の健康は自己責任となります。
「処方箋不要」は「眼科の診察が不要」という意味ではないことを、忘れないでください。
コンタクトレンズを安く買う方法は?
コンタクトレンズを安く購入するには、いくつかのコツがあります。
ネット通販の活用が、最も効果的な方法の一つです 。
- ネット通販サイトを利用する
- クーポンやセール、ポイント還元を活用する
- まとめ買いで1箱あたりの単価を下げる
実店舗より人件費や家賃を抑えられるため、ネット通販は価格が安い傾向にあります 。
また、使用頻度に応じて1dayと2weekを使い分けることも、節約につながります 。
コンタクトレンズ「バイオフィニティ 2week」の魅力は?
クーパービジョン社の「バイオフィニティ」は、非常に評価の高い2weekレンズです。
その魅力は、高い酸素透過性と、うるおいが持続するつけ心地にあります 。
- 独自技術でレンズの乾燥感を軽減
- 汚れがつきにくく、クリアな視界が続く
- シリコーンハイドロゲル素材で目に優しい
口コミでは「ゴロゴロ感や乾燥を感じることがない」と、多くのユーザーが快適さを評価しています 。
長時間の装用でも疲れにくいと評判で、多くのリピーターに支持されている製品です 。
まとめ|レンズスマイルは怪しい?「口コミ評判」や「安全性」を徹底調査
この記事では、レンズスマイルの口コミ評判や安全性について、詳しく解説しました。
調査の結果、レンズスマイルは「怪しい」業者ではなく、特性を理解して利用すべきサービスだとわかりました。
- 口コミ評判:「価格は安いが配送は遅い」という声が多数で、利用目的で評価が分かれる。
- 運営会社:香港の会社による個人輸入サイトであり、国内の「スマイルコンタクト」とは別物。
- 安全性:製品は有名メーカー製だが、利用は自己責任。眼科の検診が必須。
- メリット・デメリット:安さと引き換えに、配送の遅さやサポートの限界がある。
- おすすめな人:価格を最優先し、時間に余裕をもって注文できる人向け。
- 注意点:住所は正確に、返品は基本的に不可と心得るべし。
レンズスマイルは、個人輸入のルールを理解し、価格を最優先する人にとっては、家計を助ける強力な味方になります。
一方で、迅速な対応や手厚いサポートを求めるなら、国内の販売店を選ぶのが賢明です。
あなたのライフスタイルや価値観に合った方法で、賢くお得にコンタクトレンズを手に入れてください。