レンズフィットは怪しい？「口コミ評判」や「安全性」の徹底調査

2025年8月24日

「ネットのコンタクト通販って大丈夫？」

「安いけど、品質は信頼できるの？」

「個人情報を入力するのが少し不安…」

こんなふうに感じていませんか。

コンタクトレンズの通販サイトはたくさんあって、どこを選べばいいか迷いますよね。

ですが、なかにはトラブルが多い通販サイトも存在するのが事実です。

しかし、ご安心ください。

本記事では、レンズフィットの口コミ評判から安全性までを徹底調査します。

この記事を読むことで、レンズフィットの全てを知ることができ、安心してコンタクトレンズを購入できるようになります。

記事のポイント

レンズフィットの良い＆悪い口コミ
運営会社の信頼性と安全性
メリット・デメリットの全解説
他社通販サイトとの評判比較

レンズフィットは怪しい？「口コミ評判まとめ」

レンズフィットが信頼できるかどうか、実際の利用者の声から探ってみましょう。

良い口コミと悪い口コミの両方を公平に分析し、総合的な評価をまとめました。

良い口コミ評判
悪い口コミ評判
口コミ評判の総評

本当の使い心地を知るために、くわしく見ていきましょう。

良い口コミ評判

レンズフィットの口コミでは「配送の速さ」や「価格の安さ」を評価する声が多く見られます。

つけ心地の良さや品質に満足しているというコメントも目立ちました。

「いつも注文から配送がびっくりするほどはやく、コスパがいい」
「つけ心地もよく違和感なく使用しています。お値段もお安く購入出来て本当に言う事なしです」
「朝から夜までつけていてもまったく違和感とかもないです」

これらのレビューは、サービスが迅速で信頼性が高いことを示唆しています。

多くの方が「商品の品質」と「スピーディーな対応」に満足しているようです。

悪い口コミ評判

一方で、レンズフィットにはいくつかのネガティブな評判も存在します。

特に、購入経路によって価格が大きく異なる点に不満の声がありました。

「初回価格コムから購入して4636円、二回目お店のサイトから直接購入したら8460円」
「価格比較サイト経由と公式サイトで価格が大きく異なる」
「必要のないメルマガは迷惑メールでしかない」

この価格設定の仕組みが、「怪しい」と感じられる一因かもしれません。

再購入の際は、価格をよく確認することが大切だと言えるでしょう。

口コミ評判の総評

全体として、レンズフィットの評判は良いものが大半を占めています。

特に「配送の速さ」や「商品の快適性」については、高い評価を得ているようです。

配送の速さと価格の安さに高評価が多い
商品のつけ心地や品質に関する満足の声
一部で価格設定の仕組みに不満の声も

サービス全体は信頼できるものの、価格の変動には注意が必要です。

「怪しい」という印象は、この価格戦略から生じていると考えられます。

レンズフィットの「基本情報と運営会社」

通販サイトが怪しいかどうか判断するには、運営会社の情報を確認するのが基本です。

ここでは、レンズフィットを運営している会社についてくわしく調査しました。

運営会社「株式会社パレンテ」
設立と資本金
事業内容と所在地

会社の正式名称や所在地が明確であれば、信頼性は格段に高まります。

その実態を、くわしく見ていきましょう。

運営会社「株式会社パレンテ」

レンズフィットは、「株式会社パレンテ」という日本の企業によって運営されています。

会社のウェブサイトも存在し、透明性のある運営を行っていることがわかります。

販売業者：株式会社パレンテ
所在地：岡山市北区平野978
代表取締役：吉田忠史

このように、運営者の情報がはっきりと公開されている点は安心材料です。

追跡不可能な海外の業者などではないことが、しっかりと確認できます。

設立と資本金

会社の安定性をはかる上で、資本金の額も一つの指標になります。

株式会社パレンテは、しっかりとした事業基盤を持っているようです。

資本金：1,000万円
事業内容：コンタクトレンズ等の通信販売
連絡先：0120-147-272 (フリーダイヤル)

資本金1,000万円という規模は、事業への真剣な取り組みを示しています。

また、フリーダイヤルのサポート窓口を設けている点も好感が持てます。

事業内容と所在地

株式会社パレンテは、コンタクトレンズの通信販売を専門とする会社です。

岡山県に拠点を置き、国内で事業を展開しています。

事業内容：コンタクトレンズ、メガネ、ケア用品の販売
主なブランド：WAVE, ジョンソン&ジョンソンなど多数
所在地：岡山市北区平野978

多くの有名ブランドを取り扱っており、専門性の高さがうかがえます。

所在地が明確であることも、信頼できるポイントの一つです。

レンズフィットの「安全性」

医療機器であるコンタクトレンズをネットで買う上で、安全性は最も重要です。

レンズフィットがどのような安全対策を講じているのかを、くわしく見ていきましょう。

高度管理医療機器販売業許可
個人情報保護の取り組み
サイトのセキュリティ対策

これらの対策がしっかりしていれば、安心してサービスを利用できます。

一つひとつの安全対策を、くわしく見ていきましょう。

高度管理医療機器販売業許可

コンタクトレンズは、法律で「高度管理医療機器」に分類されています。

販売するには、国からの許可が絶対に必要です。

レンズフィットはこの許可を正式に取得しており、合法的に運営されています。

許可の種類：高度管理医療機器販売許可
許可番号：岡保健衛第3141402号
意味：国の基準を満たした安全な販売体制

この許可があることは、安全な販売体制が整っている何よりの証拠です。

個人情報保護の取り組み

オンラインでの買い物では、個人情報の取り扱いも気になるところです。

レンズフィットは、プライバシーポリシーで個人情報保護の方針を明記しています。

プライバシーポリシーを明記
お客様の個人情報の保護を第一に考慮
Cookieを使用してサイトの利便性を向上

利用者のデータを大切に扱う姿勢を明確に示していることは、安心につながります。

これは、信頼できる通販サイトの標準的な取り組みと言えるでしょう。

サイトのセキュリティ対策

クレジットカード情報などを安全に送受信するため、サイトのセキュリティは不可欠です。

レンズフィットでは、SSLという暗号化技術を採用しています。

SSL暗号化技術を採用
グローバルサインのSSLサーバ証明書を使用
httpsで始まるアドレスで情報を保護

この対策により、第三者による情報の盗み見や改ざんを防いでいます。

安心してクレジットカード決済ができる環境が整えられています。

レンズフィットで買う「メリット＆デメリット」

レンズフィットが安全なサイトであることはわかりました。

次に、実際に利用する上でのメリットとデメリットを整理してみましょう。

メリット（利点）
デメリット（欠点）
総合的な評価

良い点と悪い点の両方を理解することで、自分に合ったサービスか判断できます。

具体的な長所と短所を、くわしく見ていきましょう。

メリット（利点）

レンズフィットを利用する最大のメリットは、その利便性と経済性です。

オンラインならではの特典が多く、お得に買い物ができます。

10,000円以上の購入で送料無料
後払いやクレジットカードなど豊富な決済方法
有名ブランドを多数取り扱う豊富な品揃え

特に、一定金額以上の購入で送料が無料になるのは大きな魅力です。

多様な支払い方法が選べる点も、利用者にとっては嬉しいポイントでしょう。

デメリット（欠点）

一方で、レンズフィットにはいくつかのデメリットも存在します。

オンライン専門であるため、いくつかの制約があることを知っておきましょう。

電話での注文は受け付けていない
悪天候や交通事情による配送遅延の可能性
価格比較サイト経由との価格差

注文はインターネットからのみ可能で、電話でのサポートは限定的です。

また、口コミにもあったように、購入方法による価格差には注意が必要です。

総合的な評価

総合的に見ると、レンズフィットはオンラインでの購入に慣れている人にとって、非常に魅力的です。

価格と手軽さという、通販ならではのメリットを十分に享受できます。

コストを抑えたい利用者にとって魅力的
オンライン完結の手軽さが強み
価格変動と配送遅延のリスクは要認識

デメリットもありますが、これらはオンライン通販では一般的な注意点です。

計画的に利用することで、デメリットをカバーすることは可能でしょう。

レンズフィットが「おすすめの人」

では、具体的にどのような人にレンズフィットは向いているのでしょうか。

サービスのメリットを最大限に活かせる方の特徴をまとめました。

コストを重視する人
特定のブランドを探している人
日中忙しく店舗に行けない人

もしあなたがこれらのいずれかに当てはまるなら、レンズフィットは良い選択肢になるはずです。

それぞれのタイプについて、くわしく見ていきましょう。

コストを重視する人

コンタクトレンズにかかる費用を少しでも抑えたい人には、レンズフィットがおすすめです。

店舗での購入に比べて、年間のコストを大幅に削減できる可能性があります。

10,000円以上の購入で送料が無料になる
定期的にクーポンが提供されることがある
店舗に行く時間と交通費を節約できる

まとめ買いで送料無料の条件を満たすなど、工夫次第でさらにお得になります。

賢く利用すれば、経済的な負担を軽くすることができるでしょう。

特定のブランドを探している人

いつも使っているコンタクトレンズのブランドが、決まっている人にも便利です。

レンズフィットは、国内外の主要なメーカー品を幅広く取り揃えています。

ジョンソン&ジョンソンやアルコンなど人気ブランドが揃う
乱視用や遠近両用など特殊なレンズも探しやすい
ケア用品も一緒に購入できる

実店舗では在庫が少ない商品でも、オンラインなら簡単に見つかることがあります。

欲しい商品が明確な方にとって、非常に効率的な買い物が可能です。

日中忙しく店舗に行けない人

仕事や家事で忙しく、なかなか眼科や販売店に行く時間がない人にも最適です。

24時間いつでも、スマートフォンやパソコンから注文することができます。

24時間いつでもオンラインで注文可能
自宅や勤務先に直接届けてもらえる
定期便サービスで買い忘れを防げる

自分の都合のいいタイミングで注文し、自宅で受け取れる手軽さは大きな魅力です。

定期便を利用すれば、うっかり在庫を切らす心配もありません。

レンズフィット利用時の「注意点」

レンズフィットを快適に利用するために、いくつか知っておくべき注意点があります。

特に返品や注文の変更に関するルールは、購入前に必ず確認しておきましょう。

返品・交換の条件
注文後のキャンセル・変更
初期不良品への対応

これらのポリシーを事前に理解しておくことで、万が一のトラブルを防げます。

安心して利用するための大切な情報を、くわしく見ていきましょう。

返品・交換の条件

レンズフィットの返品・交換ポリシーは、比較的厳しい条件が設定されています。

商品が届いたら、すぐに中身を確認し、慎重に取り扱う必要があります。

商品到着後30日以内の未開封品に限る
90枚パックなどは外箱を開封した時点で対象外
箱の潰れやマーキングがある商品は不可

特に90枚パックのような大容量商品は、外箱を開けただけで返品できなくなります。

注文するレンズのデータに間違いがないか、細心の注意を払いましょう。

注文後のキャンセル・変更

レンズフィットでは、注文が確定するとすぐに発送手配に入るシステムです。

そのため、注文完了後のキャンセルや内容の変更は原則としてできません。

注文確定後のキャンセル・変更は原則不可
発送手配が直ちに行われるため
注文間違いの場合は商品到着後に返品手続き

度数や数量などを間違えないよう、決済ボタンを押す前に必ず再確認してください。

もし間違えてしまった場合は、商品到着を待ってから返品の手続きが必要です。

初期不良品への対応

万が一、届いた商品にレンズの破れや乾燥などの初期不良があった場合の対応です。

この場合、レンズフィットではなく、直接製造メーカーに連絡する必要があります。

直ちに使用を中止し、現品を保管する
製造メーカーのサポートに直接連絡する
商品名、ロット番号、不良の状況を伝える

不良品は捨てずに保管し、パッケージに記載されているメーカーの連絡先に問い合わせましょう。

レンズフィットが仲介するのではなく、メーカーが交換対応を行う流れになります。

よくある質問｜レンズフィットは怪しい？「口コミ評判」や「安全性」について

ここでは、レンズフィットや他のコンタクト通販サイトに関するよくある質問にお答えします。

多くの人が抱く疑問を解消し、より安心してサービスを選べるようにしました。

コンタクトレンズはいつ届く？
送料はいくら？
処方箋は必要？
クーポンの入手方法は？
メンバー会員の退会の流れは？
楽天市場店はある？
レンズ通販「レンズスピード」は怪しい？大丈夫？
レンズフィットと「レンズスピード」の違いは？
レンズ通販「レンズオフ」は怪しい？
レンズ通販「レンズダイレクト」は怪しい？
レンズ通販「レンズファースト」の口コミ評判は？

コンタクトレンズはいつ届く？

在庫がある商品の場合、通常は注文確定後2～5日前後で届きます。

ただし、交通事情や注文が集中する時期によっては、多少遅れることもあります。

通常は2～5日前後で到着
配送日時の指定は原則不可
郵便受けへの投函が基本

基本的にはポストへの投函となるため、日時の指定はできません。

急ぎの場合は、余裕を持って注文することをおすすめします。

送料はいくら？

送料は購入金額によって変動し、まとめ買いをするとお得になります。

1回の注文で10,000円（税込）以上購入すると、送料が無料になります。

10,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料
送料無料セット商品の購入でも無料
上記未満の場合は所定の送料がかかる

送料無料の商品が一つでも含まれていれば、合計金額にかかわらず無料です。

送料を節約したい場合は、計画的にまとめ買いをすると良いでしょう。

処方箋は必要？

レンズフィットのサイト上では、処方箋の提出が必須であるとの明確な記載は見当たりません。

しかし、コンタクトレンズは目に直接装用する高度管理医療機器です。

サイト上に提出義務の記載はなし
自己責任でのデータ入力が基本となる
最低でも1年に1回は眼科での検診を推奨

目の健康を守るため、必ず眼科医の診察を受けてから購入してください。

定期的な検診を受け、自分の目に合った正しいデータで注文することが大前提です。

クーポンの入手方法は？

お得なクーポンは、公式サイトのキャンペーンページなどで入手できます。

会員登録をしておくと、メールマガジンでお得な情報が届くこともあります。

公式サイトのキャンペーンページを確認
会員登録してメールマガジンを受信する
購入金額に応じて使えるクーポンが多い

購入手続きに進む前に、利用できるクーポンがないかチェックする習慣をつけると良いでしょう。

少しの手間で、よりお得にコンタクトレンズを手に入れることができます。

メンバー会員の退会の流れは？

会員の退会手続きは、サイトにログイン後、マイページから行うのが一般的です。

詳しい手順については、サイトの「よくある質問」などを確認してください。

マイページにログインする
「退会手続き」などのメニューを選択
画面の指示に従い手続きを完了

一度退会すると、過去の購入履歴などが確認できなくなる場合があります。

手続きを行う前に、注意事項をよく読んでから進めるようにしましょう。

楽天市場店はある？

調査した範囲では、レンズフィットが楽天市場に公式出店しているという情報はありませんでした。

購入は、レンズフィットの公式サイトから行うのが最も確実です。

公式サイトでの販売がメイン
楽天市場での公式出店は確認できず
類似名の店舗には注意が必要

他のショッピングモールでも、公式ストアであるかを確認することが重要です。

安心して購入するためにも、公式サイトの利用をおすすめします。

レンズ通販「レンズスピード」は怪しい？大丈夫？

レンズスピードは、迅速な配送で良い評価がある一方、いくつかの懸念点も指摘されています。

特にクレジットカード決済の挙動や、連絡の遅さを不安に思う声が見られます。

良い点：迅速な対応と配送、商品の品質
悪い点：クレジットカード決済の不審な挙動
悪い点：連絡なしでの配送遅延や一方的なキャンセル

商品自体に満足しているユーザーは多いですが、サイトのシステム面で不安を感じる声があります。

利用する際は、そういったリスクも念頭に置いた方が良いかもしれません。

レンズフィットと「レンズスピード」の違いは？

両サイトとも人気のコンタクト通販ですが、運営会社や利用者の評判の傾向が異なります。

レンズフィットは運営会社が明確ですが、レンズスピードは情報がやや不透明です。

比較項目	レンズフィット	レンズスピード
運営会社	株式会社パレンテ	不明瞭
良い評判の傾向	配送の速さ、コスパ	商品のつけ心地が良い
悪い評判の傾向	価格設定の仕組みへの不満	決済システムと顧客対応への不安