「通販は便利だけど、本当に安全なの?」
「届くのが遅かったりしないかな?」
「悪質なサイトだったらどうしよう…」
と、感じていませんか。
オンラインでのコンタクトレンズ購入は手軽で魅力的ですが、運営元が不明確だったり、安全基準を満たしていないサイトも存在します。
しかし、ご安心ください。
本記事では、コンタクト通販サイト「24レンズ」の口コミ評判から安全性、運営会社まで徹底解説します。
この記事を読むことで、「24レンズ」の全てを知ることができ、安心してコンタクトレンズの購入ができるようになります。
記事のポイント
- 24レンズの良い&悪い口コミ
- 運営会社の信頼性
- 安全性に関する2つの根拠
- メリット・デメリット
- 他社通販サイトとの比較
24レンズの「口コミ評判まとめ」

24レンズの利用を検討するうえで、実際のユーザーの声は非常に参考になります。
ここでは、さまざまなサイトから集めた良い口コミと悪い口コミを公平に紹介します。
- 良い口コミ評判|「発送が早い」「梱包が丁寧」
- 悪い口コミ評判|「個数を間違えた」
- 口コミ評判の総評
利用者のリアルな評価を知ることで、24レンズが自分に合うサービスか判断できます。
くわしく見ていきましょう。
良い口コミ評判|「発送が早い」「梱包が丁寧」
24レンズの口コミで最も多く見られたのは「配送の速さ」と「サービスの丁寧さ」です。
多くの利用者が、注文から商品到着までのスピードに満足していることがわかります。
- 「発送も早く、梱包も綺麗です。何の問題もありません。」
- 「いつも迅速な対応をしてくださり、注文日の翌朝には届きます。」
- 「付け心地、品質の良さ、安心さにいつも大満足です!」
「早く届き助かりました」といった声が多数あり、迅速な対応が高く評価されています 。
また、「梱包も丁寧」というコメントも多く、商品を大切に扱っている姿勢がうかがえます 。
悪い口コミ評判|「個数を間違えた」
24レンズに関する悪い口コミは、調査した限りではほとんど見つかりませんでした。
しかし、中には利用者の勘違いが原因で、不満につながったケースもあるようです。
- 「90枚入り4箱と勘違いして購入。」
- 「いつも買うところの倍以上で購入してしまい、悲しいです。」
- 利用者側の確認不足によるケース
この口コミは、24レンズのサービス自体に問題があったわけではありません。
オンラインショッピングでは、注文確定前に商品名や数量をよく確認することが大切です。
口コミ評判の総評
24レンズの口コミを総合的に評価すると、利用者満足度は非常に高いといえます。
特に、配送のスピードと丁寧な梱包は、多くのユーザーから支持される理由です。
- 品揃え:4.5点
- 価格:4.5点
- 配送日数:4.5点
一部には個数の勘違いといった事例もありますが、これは利用者側の注意で防げる問題です。
全体として、24レンズは信頼性が高く、安心して利用できる通販サイトといえるでしょう。
24レンズの「基本情報と運営会社」

コンタクトレンズをオンラインで購入する際、サイトの運営会社を知ることは安全性の第一歩です。
信頼できる企業が運営しているかを確認することで、安心して買い物ができます。
- 運営会社は「株式会社パレンテ」
- 特定商取引法に基づく表記
会社の情報が明確に開示されていることは、優良な通販サイトの証です。
くわしく見ていきましょう。
運営会社は「株式会社パレンテ」
24レンズを運営しているのは、「株式会社パレンテ」という日本の企業です。
この会社はコンタクトレンズ通販業界で豊富な実績を持ち、信頼性が高いです。
- 会社名:株式会社パレンテ
- 代表者:代表取締役 吉田 忠史
- 所在地:岡山市北区平野978
株式会社パレンテは1977年に設立され、EC事業を中心に成長してきました 。
自社ブランド「WAVE」の開発や、スポーツチームへの協賛など、積極的な企業活動も行っています 。
特定商取引法に基づく表記
24レンズのサイトには、「特定商取引法に基づく表記」がきちんと掲載されています。
法律で定められた情報を公開しており、消費者が安心して取引できる体制が整っています。
- 販売業者:株式会社パレンテ
- 運営統括責任者:田淵章太
- 連絡先:0120-147-272
送料は全国一律550円(税込)で、10,000円(税込)以上の購入で無料になります 。
支払い方法もクレジットカードや後払い、代金引換など複数用意されています 。
24レンズの「安全性」

コンタクトレンズは目に直接装用する高度管理医療機器のため、安全性は何よりも重要です。
24レンズでは、利用者が安心して購入できるよう、安全性を確保するための取り組みを行っています。
- 国内正規品のみを取り扱い
- 高度管理医療機器販売業許可を取得
この2つのポイントは、24レンズが信頼できる通販サイトであることの強力な裏付けです。
くわしく見ていきましょう。
国内正規品のみを取り扱い
24レンズは、サイト上で「国内正規品のみお取り扱いしております」と明記しています 。
これは、厚生労働省によって品質や安全性が承認された製品だけを販売しているということです。
- 厚生労働省の安全基準をクリア
- 製品には「医療機器承認番号」が記載
- 海外からの個人輸入品のリスクがない
個人輸入サイトでは、日本の安全基準を満たさない未承認レンズが販売されている可能性があります 。
国内正規品のみを扱う24レンズなら、そうした心配なく安全な商品を手に入れることができます。
高度管理医療機器販売業許可を取得
24レンズは、コンタクトレンズを販売するために必要な行政の許可を正式に取得しています。
これは、法律を遵守し、適切な管理体制のもとで運営されている証拠です。
- 許可の種類:高度管理医療機器販売許可
- 許可番号:岡保健衛 第3141402号
- 法律に基づく正規の販売店
コンタクトレンズを販売するには、都道府県知事からこの許可を得る必要があります 。
許可番号を明記している24レンズは、国が定めた安全基準を満たす信頼できる販売店です。
24レンズで買う「メリット&デメリット」

24レンズには多くの利点がありますが、利用するうえで知っておきたい点もあります。
ここでは、メリットとデメリットを客観的にまとめました。
- メリット
- デメリット
両方を理解することで、ご自身の使い方に合った最適な選択ができます。
くわしく見ていきましょう。
メリット
24レンズを利用する最大のメリットは、その利便性と安心感にあります。
迅速な配送やお得なクーポンなど、利用者にとってうれしいポイントが豊富です。
- 迅速な配送で商品がすぐ届く
- 国内正規品のみで安全性が高い
- 豊富なクーポンでお得に購入できる
特に、初回利用者向けやまとめ買い割引など、さまざまなクーポンが用意されています 。
また、処方箋の提出が不要なため、レンズデータがわかっていれば手軽に注文できるのも魅力です 。
デメリット
多くのメリットがある一方で、24レンズにはいくつかの注意点も存在します。
利用状況によっては、他のサイトの方がお得になる場合も考えられます。
- 購入額1万円未満は送料がかかる
- 処方箋の確認がないため自己責任になる
- お届けに2日から5日ほどかかる
少量の注文の場合、送料550円(税込)が負担になることがあります 。
また、処方箋なしで購入できる手軽さは、定期的な眼科検診を怠るリスクにもつながります。
24レンズが「おすすめの人」

これまでの情報をふまえると、24レンズは特定の使い方をする人に特におすすめできます。
ご自身のライフスタイルやコンタクトレンズの使い方と照らし合わせてみてください。
- おすすめの人
- おすすめできない人
自分のニーズに合っているかを確認し、賢くサービスを選びましょう。
くわしく見ていきましょう。
おすすめな人
24レンズは、特に時間や手間をかけずにコンタクトレンズを購入したい人におすすめです。
また、安全性やコストパフォーマンスを重視する人にも適しています。
- 忙しくて店舗に行く時間がない人
- 国内正規品を安心して購入したい人
- まとめ買いやクーポンでお得に済ませたい人
定期的に同じ商品をまとめ買いする人なら、送料無料や割引クーポンを活用できます。
スピーディーな配送を求める人にとっても、24レンズは非常に便利な選択肢となるでしょう。
おすすめできない人
一方で、特定の場合においては24レンズが最適とはいえないこともあります。
特に、ごくたまに少量だけ購入する人には、あまり向いていないかもしれません。
- 1箱など少量ずつ購入することが多い人
- 注文したその日に商品を受け取りたい人
- 眼科で視力やレンズの相談をしたい人
10,000円未満の購入では送料がかかるため、少量購入では割高になる可能性があります 。
また、通販の特性上、即日受け取りはできず、専門家への相談もできません。
24レンズ利用時の「注意点」

24レンズを安全かつ快適に利用するためには、いくつかの注意点を理解しておくことが重要です。
便利なサービスだからこそ、利用者が気をつけるべきポイントがあります。
- 定期的な眼科受診を欠かさない
- 注文前に商品情報をよく確認する
- 長期不在時の返送手数料に注意する
これらの点を守ることで、目の健康を維持し、トラブルを未然に防げます。
くわしく見ていきましょう。
定期的な眼科受診を欠かさない
24レンズでは、基本的に「処方箋の提出」が不要ですが、目の健康のため定期的な眼科受診は必須です。
自己判断で度数やレンズの種類を変えるのは、目に負担をかける原因になります。
- 少なくとも年に1回は定期検査を受ける
- 視力の変化や目の不調がないか確認する
- 目に合わないレンズは使用を中止する
24レンズも「安全にご使用いただくためのお約束」として定期検査を推奨しています 。
自分の目の状態を正しく把握し、適切なコンタクトレンズを使用しましょう。
注文前に商品情報をよく確認する
オンラインでの購入では、注文内容を自分で確定させる必要があります。
口コミにもあったように、数量や商品の種類を間違えないよう注意が必要です 。
- 商品名や入数をしっかり確認する
- 左右で度数が違う場合はそれぞれ正しく入力する
- 注文確定画面で最終確認を徹底する
特に90枚入りのパックなど、大容量の商品は間違いやすいので気をつけましょう。
万が一間違えても、未開封であれば商品到着後30日以内の返品が可能です 。
長期不在時の返送手数料に注意する
注文した商品を受け取れず、保管期間を過ぎて返送された場合、手数料が発生します。
長期で家を空ける際などは、注文のタイミングを調整することが大切です。
- 返送手数料は一律550円(税込)
- 送料が無料だった場合でも請求される
- 再送を希望する場合は別途再送料がかかる
不在連絡票が投函された場合、保管期間は7日間です 。
スムーズに商品を受け取るためにも、配送先の住所は正確に入力しましょう。
よくある質問|24レンズの「口コミ評判」や「安全性」について

ここでは、24レンズや他のコンタクト通販サイトに関するよくある質問にお答えします。
- コンタクトレンズはいつ届く?
- 送料はいくら?
- 処方箋は必要?
- クーポンの入手方法は?
- コンタクト通販「アイランドコンタクト」は安全なサイト?
- コンタクト通販「レンズシティ」の商品が届かないのはなぜ?安全性は?
- コンタクト通販「レンズブティック」の商品が届かないのはなぜ?
- コンタクト通販「レンズワン」の口コミ評判は?
- コンタクト通販「アットレンズ」の口コミ評判は?
- 安全なオンラインコンタクト通販の特徴は?
コンタクトレンズはいつ届く?
注文確定後、通常2日から5日前後で商品が届きます 。
ただし、お届け先の地域や在庫状況によって、さらに時間がかかる場合があります。
- 先払いの場合は入金確認後2日から5日前後
- 一部地域では7日前後かかることも
- 乱視用や遠近両用はメーカー取り寄せになる
口コミでは「注文の翌日に届いた」という声も多く、迅速な配送が期待できます 。
しかし、納期の確約はできないため、余裕を持って注文するのがおすすめです 。
送料はいくら?
送料は全国一律550円(税込)です 。
ただし、購入金額や商品の組み合わせによっては、送料が無料になる場合があります。
- 購入金額10,000円(税込)以上で送料無料
- 送料無料セット商品を購入すると送料無料
- 送料無料商品が1点でも含まれると送料無料
コンタクトレンズとメガネを同時に購入した場合も、送料無料の対象となります 。
まとめ買いをすることで、送料を節約してお得に購入することが可能です。
処方箋は必要?
24レンズでのコンタクトレンズ購入に、原則として処方箋の提出は必要ありません 。
眼科で発行された処方箋や、現在使用中のレンズのデータに基づいて注文できます。
- 医師の処方箋や指示書の確認作業はなし
- 自己責任で正しいレンズデータを選択する
- 定期的な眼科受診は強く推奨されている
処方箋が不要な点は手軽で便利ですが、目の健康を守る責任は利用者にあります。
必ず眼科医の指示に従い、自分の目に合ったコンタクトレンズを選びましょう。
クーポンの入手方法は?
24レンズでは、公式サイトや提携サイトでさまざまなクーポンが配布されています。
これらを活用することで、通常価格よりもお得にコンタクトレンズを購入できます。
- 初めての方向けの割引クーポン
- 特定の商品シリーズ(WAVEなど)の割引
- 購入金額に応じた割引(例:10,000円以上で500円割引)
例えば、初めて利用する方向けに5,000円以上の購入で500円割引になるクーポンがあります 。
注文手続き画面でクーポンコードを入力するだけで、簡単に割引が適用されます。
コンタクト通販「アイランドコンタクト」は安全なサイト?
はい、アイランドコンタクトは安全なサイトといえます。
運営会社情報や法律に基づく許可を明記しており、信頼できる運営体制が確認できます。
- 運営会社:株式会社メディカルエンタープライズ
- 高度管理医療機器販売業許可を取得済み
- 特定商取引法に基づく表記を掲載
口コミでは、価格の安さや使い心地の良さ、迅速な対応などが評価されています 。
一部商品は処方箋の提出が必要であり、安全な販売に配慮していることがうかがえます 。
コンタクト通販「レンズシティ」の商品が届かないのはなぜ?安全性は?
商品が届かない主な原因はメール設定や住所不備であり、サイトの安全性は運営元によります。
「レンズシティ」と大手チェーン「アイシティ」は別のサイトであり、注意が必要です。
- レンズシティ運営会社:有限会社ビジョンワード
- アイシティ運営会社:HOYA株式会社
- メールが迷惑フォルダに入ることが原因の場合がある
「レンズシティ」は国内発送ですが、「アイシティ」は海外発送の場合もあり、税関で時間がかかることがあります 。
大手「アイシティ」は信頼性が高いですが、一部で定額プランに関する金銭トラブルの口コミも見られるため、契約内容はよく確認しましょう 。
コンタクト通販「レンズブティック」の商品が届かないのはなぜ?
商品が届かない場合、注文内容の不備やメールの受信設定が原因であることが多いです。
レンズブティックからの案内メールが迷惑メールフォルダに入っていないか確認しましょう 。
- レンズデータの選択ミスや住所不備
- 処方箋の未提出(一部アキュビュー製品)
- ドメイン指定受信で「lensboutique.jp」を許可する
運営会社は「株式会社アイメディカルシステム」で、高度管理医療機器販売業許可も取得しており、サイト自体の信頼性は高いです 。
問題が解決しない場合は、電話(06-6455-2109)で問い合わせることも可能です 。
コンタクト通販「レンズワン」の口コミ評判は?
レンズワンの口コミ評判は、全体的に非常に良好です。
特に、注文から発送までのスピードと丁寧な対応が高く評価されています。
- 「注文から発送までが迅速。」
- 「丁寧な梱包で、商品がきれいな状態で届きました。」
- 「対応も早く安心できる買い物ができました。」
「注文から到着まで驚くほど速い」「梱包も完璧」といった声が多数見られます 。
運営会社は「株式会社ライフケア・アクシス」で、高度管理医療機器販売業許可も取得しており、安心して利用できるサイトです 。
コンタクト通販「アットレンズ」の口コミ評判は?
アットレンズの口コミ評判は、良い評価と悪い評価の両方が見られます。
多くのユーザーは発送の速さや価格の安さに満足していますが、一部で不満の声もあります。
- 良い評価:「安い、早い、高品質の三拍子揃ったショップ」
- 悪い評価:「商品が届かないとメールをしても返信なし」
- 悪い評価:「届くのがものすごく遅い」
Yahoo!ショッピングでのストア評価は4.76と非常に高いです 。
しかし、過去の楽天のレビューでは連絡の不備や配送遅延を指摘する声もあり、利用の際は注意が必要かもしれません 。
安全なオンラインコンタクト通販の特徴は?
安全なコンタクト通販サイトには、いくつかの共通した特徴があります。
これらのポイントを確認することで、危険なサイトを避けることができます。
- 高度管理医療機器販売業許可番号が記載
- 運営会社の名称、住所、電話番号が明記
- クレジットカードや後払いなど決済方法が充実
コンタクトレンズの製品ページに「医療機器承認番号」が記載されているかも重要です 。
また、問い合わせ用の電話番号やメールアドレスが設置されているサイトを選びましょう 。
まとめ|24レンズの「口コミ評判」や「安全性」を徹底調査

本記事では、コンタクト通販サイト「24レンズ」について、口コミ評判から安全性まで徹底的に調査しました。
- 口コミ評判:配送の速さと丁寧な梱包で、利用者から非常に高い評価を得ています。
- 運営会社:株式会社パレンテが運営しており、企業情報が明確で信頼性が高いです。
- 安全性:国内正規品のみを扱い、高度管理医療機器販売業許可も取得済みで安全です。
- メリット・デメリット:迅速な配送やクーポンが魅力ですが、少量購入では送料がかかります。
- おすすめの人:忙しい方や、まとめ買いでお得に購入したい方に最適です。
- 注意点:処方箋不要でも、定期的な眼科受診は必ず行いましょう。
- よくある質問:他社サイトとの比較を通じ、各社の特徴と注意点を解説しました。
調査の結果、24レンズは迅速・丁寧なサービスと、法律を遵守した安全な運営体制を両立させた、
信頼できるコンタ-クトレンズ通販サイトであることがわかりました。
豊富なクーポンを活用すれば、高品質な国内正規品をお得に手に入れることができます。
コンタクトレンズの通販利用を考えている方は、ぜひ一度24レンズを試してみてはいかがでしょうか。